Kassa informatie

Bezoekadres: Westersingel 28, Sneek
Postadres: Kassa Theater Sneek, Postbus 4007, 8600 GA Sneek
Telefoon: (0515) 431 400
E-mail: kassa@cultuurkwartier.nl

Openingstijden Kassa

Reguliere openingstijden

  • dinsdag t/m vrijdag: 11:00 – 17:00 uur
  • zaterdag: 14:00 – 17:00 uur

’s avonds en op zon- en feestdagen: een uur voor aanvang voorstelling, op de locatie van de voorstelling, uitsluitend voor kaarten voor de betreffende voorstelling.

Start Kaartverkoop 2018-2019

De voorverkoop start op zaterdag 2 juni 2018 om 11.00 uur aan de kassa en via internet (niet telefonisch).
Vrienden van Theater Sneek hebben de mogelijkheid om kaarten vanaf zaterdag 26 mei 2018 om 11.00 uur te bestellen.

Nieuw kassasysteem en website
Dit jaar werken we voor het eerst met een nieuw kassasysteem en een nieuwe website waardoor het bestelproces is verbeterd. Enkele zaken in het bestelproces gaan daarom anders verlopen. Hier wordt u aankomende week per mail over op de hoogte gebracht. Uiteraard doen we er alles aan om de kaartverkoop probleemloos te laten verlopen.

Helpdesk tijdens verkoop

Mocht het onverhoopt toch zo zijn dat u vast loopt of vragen heeft, geef dit dan per mail aan via onze helpdesk: marketing@cultuurkwartier.nl of via een privébericht op Facebook Messenger. Hier wordt u tijdens de verkoop zo snel mogelijk geholpen.

Kaartverkoop en reserveringen via de kassa 2018-2019

Algemeen

Tijdens de openingsuren kunt u de kaarten direct kopen aan de kassa. U betaalt geen administratiekosten bij directe verkoop. Wij accepteren pinbetalingen, contant geld, Theaterbonnen en Podium Cadeaukaarten.
De entreeprijs is inclusief (verplichte*) garderobe. Een consumptie is niet bij de prijs inbegrepen.

Reserveringen kunnen telefonisch, schriftelijk via een bestelformulier of per email doorgegeven worden.
LET OP: Gereserveerde kaarten moeten binnen veertien dagen aan de kassa afgehaald en betaald worden!

Reserveringen voor voorstellingen die binnen twee weken plaatsvinden, blijven staan tot 48 uur voor de voorstelling.

Bij uitverkochte voorstellingen hanteren wij een wachtlijst.

Internet/webverkoop

Zowel op www.theatersneek.nl als op de site www.hetbolwerk.nl zijn kaarten te koop, te betalen met iDEAL en met een Podiumcadeaukaart. Bij geplaceerde voorstellingen wijst het systeem de beste plaatsen toe die op dat moment verkrijgbaar zijn, of kunt u zelf stoelen kiezen in de plattegrond. Let op: bij voorstellingen die bijna uitverkocht zijn, kan het gebeuren dat er geen plaatsen naast elkaar beschikbaar zijn. Controleer daarom de rij- en stoelnummers vóór betaling!

Na betaling wordt per e-mail een bevestiging verzonden, met in de bijlage de e-tickets. Per heden zijn deze tickets ook vanaf uw mobiele scherm te scannen.

Kinderen

Bij kindervoorstellingen is er een beperkt aantal stoelverhogers beschikbaar. Deze worden bij entree van de zaal klaargezet. Naast de ingangen van de dames- en de herentoiletruimte zijn kindertoiletten voor de kleine dames en heren. Houdt u zich altijd aan de minimum toegestane leeftijd bij kindervoorstellingen, jongere kinderen kunnen het theaterplezier van anderen verstoren.